Las dos instancias
implementarán acciones coordinadas para la detección y sanción de prácticas publicitarias
engañosas o abusivas respecto de servicios o productos que se ofrecen por
Internet y no respetan la ley
BAJA CALIFORNIA
Redacción/Quihubole!!!
TIJUANA, a 25 de mayo de 2017.- La Procuraduría Federal
del Consumidor y la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) firmaron un
convenio que contempla la incorporación de más empresas de este sector a la
plataforma Concilianet de Profeco.
Lo anterior, con el
objetivo de promover un ambiente seguro para el desarrollo del comercio
electrónico, destacó en un comunicado Rafael Ochoa Morales, en funciones de
procurador Federal del Consumidor.
A partir de este
convenio, las dos instancias implementarán acciones coordinadas para la
detección y sanción de prácticas publicitarias engañosas o abusivas respecto de
servicios o productos que se ofrecen por Internet y no respetan la ley.
Ochoa Morales subrayó
que en México hay aproximadamente 87 millones de suscripciones a Internet y eso
ha impulsado el comercio en línea en nuestro país.
La Profeco, subrayó,
seguirá buscando acuerdos con todos los actores relevantes de la economía
digital con el objetivo de lograr que internet sea un espacio seguro para
realizar operaciones comerciales, como lo han instruido el presidente Enrique
Peña Nieto y el secretario de Economía, Ildefonso Guajardo.
Ante los miembros de la
AMVO, dijo que es imperativo colaborar coordinadamente entre gobierno e
iniciativa privada para promover el comercio electrónico y al mismo tiempo
proteger a los consumidores que lo utilizan como una opción.
Durante el evento, el
procurador en funciones y el presidente de la AMVO, Erick Pérez Grovas,
publicaron el Decálogo de los Derechos del Consumidor en comercio electrónico
en la página de la iniciativa conocida como “Hot Sale”, con la que distintas
compañías y asociaciones de comercio electrónico ofrecen promociones y
descuentos en ventas online.
Las marcas participantes
en el “Hot Sale” utilizarán la plataforma Conciliaexprés de la Profeco para
dirimir cualquier aclaración con sus clientes, abundó.
De acuerdo con
estimaciones internacionales, en 2017 al menos 22 por ciento de los más de
siete mil 400 millones de habitantes en el mundo participan en el comercio
electrónico, lo que representa más de mil 500 millones de consumidores a los
que hay que brindarles certeza sobre el manejo de sus datos personales al
aceptar un contrato a través de la red.
http://impacto.mx/redes-sociales/autoridades-y-sector-privado-protegeran-derechos-de-usuarios-de-internet/#sthash.f9mDfeNQ.dpuf
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