· El segundo, es el sello de Viaje Seguro otorgado por el Consejo Mundial del Viaje y el Turismo
Con el fin de brindar una mejor atención y buscar mayores beneficios hacia las personas artesanas y a sus clientes, el Instituto Casa de las Artesanías de Chiapas (Icadech), obtuvo el Certificado de Calidad en Seguridad Sanitaria y de Protección Civil para la Infraestructura Turística del Estado.
La Secretaría de Turismo del Estado de Chiapas (Sectur), reconoció al Icadech su exitosa participación en el Programa de Certificación de Calidad en Seguridad Sanitaria y de Protección Civil para la Infraestructura Turística del Estado "Sello Contacto Limpio Chiapas”.
El certificado se obtuvo por concluir el plan de capacitación e implementar fielmente los protocolos indicados en el programa, teniendo como beneficio ofrecer un valor agregado a los servicios que brinda, así como seguridad a su equipo laboral y clientes en la visita a su empresa y al hacer uso de sus servicios.
En ese sentido, el Icadech anunció que por cuarta ocasión consecutiva se ha obtenido este certificado durante el tiempo que ha durado la pandemia, demostrando la buena voluntad que existe en el Gobierno del Estado de cuidar a la población ante la propagación del COVID 19.
Este distintivo se obtiene cumpliendo los máximos protocolos y estándares estatales de servicio, salud y seguridad establecidos por el Programa “Contacto Limpio”, el cual tendrá una vigencia hasta el 9 de septiembre de 2023 y abarca Museo de las Artesanías, tiendas y áreas administrativas libres de contagios.
De igual forma, el Icadech ha recibido el Sello de “Viaje Seguro” otorgado por el Consejo Mundial del Viaje y el Turismo, WTTC por sus siglas en inglés, mediante el Sello de “Viaje Seguro: Contacto Limpio Chiapas”. Por ello, se recibió una doble certificación en este proceso.
En entrevista, la titular del Icadech, María de Lourdes Ruiz Pastrana, envió un mensaje al personal, motivando a seguir en constante capacitación, ya que esto permite mejorar cada día el servicio prestado a los
turistas que visitan el estado. “Con esto se demuestra el interés como servidoras y servidores públicos de ofrecer un servicio de calidad, atendiendo y cumpliendo los estándares de sanidad”, mencionó.
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