... es prioritario reforzar la concientización en los ciudadanos por ello a través del Comité se trabajará coordinadamente con la Guardia Estatal de Seguridad e Investigación para realizar capacitaciones en las colonias, comercios y centros escolares
BAJA CALIFORNIA
Por: Steven Sxkovedo
Redacción/Quihubole!!!
MEXICALI, a 07 de enero de 2020.- En
promedio siete de cada diez operadores del Centro de Control, Comando,
Comunicación y Cómputo (C4) están ocupados en atender llamadas que no son una
emergencia ya que se tratan de llamadas de broma o mudas, lo que afecta de
manera importante a las corporaciones en la atención de incidentes reales
reportados al 9-1-1.
Así lo informó el Comisionado de la
Guardia Estatal de Seguridad e Investigación, Carlos Alberto Flores, durante
una reunión con la Presidenta del Comité Ciudadano de Seguridad Pública de
Mexicali, Alma Lorena Araujo Ramos, en las instalaciones del C4 de Mexicali.
Tanto el titular de la Guardia como la
representante ciudadana coincidieron en la necesidad de generar una cultura de
la denuncia y del uso responsable del número de emergencias, aspectos que se
trabajarán de manera coordinada con diversos sectores de la sociedad.
El Comisionado explicó que durante el
2019 se recibieron en el estado 4 millones 380 mil 455 llamadas al número de
emergencias 9-1-1 de las cuales en Mexicali fueron 1 millón 370 mil 499;
solamente el 30% del total de llamadas fueron emergencias reales.
Flores precisó que el otro 70% de las
llamadas fueron improcedentes es decir de broma, mudas, insultos y solicitudes
de información que no corresponden a una emergencia lo que resta valioso tiempo
en la atención de incidentes donde pudiera estar en peligro la vida de alguna
persona.
Detalló que otro punto importante aquí
es el manejo del tema en las escuelas, toda vez que en muchos de los casos las
llamadas de broma provienen de estudiantes quienes informan sobre la colocación
de una bomba en determinado centro escolar; este tipo de reportes se
incrementan en periodo de exámenes lo cual genera un gasto innecesario de
recurso material y humano.
Por su parte la Presidenta del Comité
Ciudadano de Seguridad Pública de Mexicali, señaló que es prioritario reforzar
la concientización en los ciudadanos por ello a través del Comité se trabajará
coordinadamente con la Guardia Estatal de Seguridad e Investigación para
realizar capacitaciones en las colonias, comercios y centros escolares sobre el
buen uso del número de emergencia 9-1-1 y denuncia anónima al 089.
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