* Herramientas
tecnológicas al servicio del usuario.
* No es necesario
hacer filas o madrugar en las clínicas del Instituto.
* Se agilizan tiempos
y facilitan trámites digitalmente.
Con la aplicación
IMSS Digital, los usuarios además de ubicar rápidamente cualquier clínica del
Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en el país, también están en
posibilidades de obtener citas médicas y realizar varios trámites en pocos y sencillos
pasos.
BAJA CALIFORNIA
Por: Steven Sxkovedo
Redacción/Quihubole!!!
MEXICALI,
a 4 de octubre de 2018.- Sobre esta modalidad, el Mtro. Francisco Iván Beltrones Burgos, delegado
regional, destacó que los
derechohabientes que necesitan acudir al
médico familiar ya no requieren madrugar o hacer filas en las clínicas para
obtener una cita.
Derivado del proceso
de simplificación y modernización de trámites, en pocos minutos en la App IMSS
digital o en la página www.imss.gob.mx se elige la fecha de cita de acuerdo a
la disponibilidad de la clínica y consultorio, misma que al ser elegida se
atiende puntualmente.
Beltrones Burgos,
refirió que desde que fue implementada en esta modalidad, se ha incrementado el
uso y los indicadores de satisfacción
por parte de usuarios, ya que desde una computadora o teléfono móvil asegura el
espacio con su médico familiar.
Detalló que la Cita
médica digital es parte de un proceso de mejora integral a los servicios del
Instituto tendiente a reducir tiempos de espera principalmente en áreas
médicas, sin descuidar la calidad en la atención que merecen los
derechohabientes.
En el aplicativo,
detalló el funcionario federal, también se puede obtener el Número de Seguridad
Social (NSS); consultar vigencia de derechos; realizar alta o cambio de clínica
y utilizar la herramienta preventiva de salud CKT entre otras acciones.
Finalmente, Beltrones
Burgos destacó que al hacer una cita médica, el derechohabiente debe contribuir
con la asistencia puntual –al menos 15 minutos antes de la hora pactada-, ya
que de lo contrario el propio sistema la cancela de forma automática.
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