La Secretaría de Medio Ambiente e Historia Natural (Semahn), a través de la Dirección de Protección Ambiental y Desarrollo de Energías (DPAyDE), mantiene en operaciones las ventanillas para diversos trámites relacionados con la ingeniería y regulación ambiental, además del desarrollo de energías.
Los trámites que pueden realizarse en esta instancia son en relación al Departamento de Ingeniería Ambiental: Autorización para recolección y transporte de residuos de manejo especial, Autorización del plan de regularización para el saneamiento y clausura de sitios de disposición final, Autorización para generadores de residuos de manejo especial, Autorización en materia de impacto ambiental para rellenos sanitarios, Capacitación a municipios en materia de residuos sólidos urbanos, Autorización de ampliación de ruta para recolección y transporte de residuos de manejo especial.
Respecto al Departamento de Regulación Ambiental los trámites que pueden realizar son: Autorización en materia de impacto ambiental para caminos estatales, municipales y rurales y Autorización en materia de impacto ambiental para instalaciones ubicadas en parques, corredores y zonas industriales.
Asimismo, Autorización en materia de riesgo ambiental, en materia de impacto ambiental para la extracción y procesamiento de materiales pétreos, Autorización en materia de impacto ambiental para fraccionamientos, conjuntos habitacionales y nuevos centros de población, así como Autorización en materia de impacto ambiental (proyectos varios).
En lo referente al Departamento de Desarrollo de Energías se puede solicitar la Capacitación a municipios en materia de ahorro y eficiencia energética.
En caso de iniciar una actividad u obra o bien, las empresas recolectoras, transportistas o generadoras de residuos, pueden dirigirse a las oficinas de la Dirección de Protección Ambiental y Desarrollo de Energías de la SEMAHN, ubicadas en Avenida Río Usumacinta número 851, esquina Cascadas de Agua Azul, Fraccionamiento Laguitos, en horario de atención de lunes a viernes de 08:00 a 15:00 horas, portando cubrebocas y con las medidas de seguridad sanitaria.
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