Simplifica
trámites médicos y administrativos. Permite obtención de citas médicas
digitalmente. Ahorra tiempo y elimina trámites presenciales
BAJA CALIFORNIA
Redacción/Quihubole!!!
TIJUANA,
a 24 de mayo de 2017.- Con la creación de plataformas digitales amigables para
usuarios de dispositivos electrónicos así como la actualización permanente de
la página www.imss.gob.mx el Instituto Mexicano del Seguro Social fortalece la
calidad de su atención al simplificar trámites de tipo médico y administrativo.
Así lo
indicó el delegado del Instituto en Baja California y San Luis Río Colorado,
Sonora, licenciado Francisco Iván Beltrones Burgos, al destacar el avance de
más de 70 por ciento en el programa de Simplificación y digitalización de
trámites, lo que implica que 18 de 25 trámites en materia de afiliación y
recaudación sean por medios digitales.
En el
tema médico, explicó, la incorporación de varios procesos que pueden efectuarse
virtualmente, entre ellos la asignación de clínica, inscripción de
beneficiarios, así como la más reciente y de gran trascendencia, Cita médica
digital, “todas evitan el trámite presencial y facilitan el acceso a servicios
médicos”, resaltó.
El
funcionario federal precisó que aplicación IMSS Digital está entre las que se
descargan en mayor cantidad en categoría Health and Fitness así como a nivel
nacional en teléfonos móviles y tabletas desde que se lanzó la aplicación de
cita médica.
Beltrones
Burgos dijo que para apoyar a personas que no están familiarizados con el uso
de dispositivos electrónicos, se han colocado Kioscos digitales en
subdelegaciones del Instituto a fin de que personal especializado brinde
asesoría en la consulta o realización de trámites.
Recalcó
que cualquier trámite realizado electrónicamente cuenta con los mecanismos de
certificación para ser aceptados oficialmente, “la estrategia digital nos ha
generado ahorros y elimina millones de visitas innecesarias a las instalaciones
del Instituto”, subrayó.
Puntualizó
que la delegación Baja California respalda el interés del director general del
IMSS, Mikel Arriola Peñalosa, de promover IMSS Digital en aras de acercar a
derechohabientes y patrones al uso de las nuevas herramientas tecnológicas que
ofrece el Instituto para mejorar la calidad del servicio.
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